A iDeal TI desenvolveu uma nova solução para o "mundo" do comércio online. Trata-se de uma plataforma de comércio electrónico versátil, adaptável a qualquer tipo de negócio que apresenta um conjunto de soluções que pretendem abranger as necessidades obrigatórias de uma empresa, facilitando a integração com a especificidade do seu negócio.

Dever-se-á olhar para esta solução como uma ferramenta capaz de administrar qualquer tipo de negócio online. Através do seu interface amigável e intuitivo, um qualquer funcionário de uma empresa poderá administrar a sua loja electrónica. Pretende-se fornecer, numa base comum, uma forma simples de administrar a mais simples loja, passando pelo sistema de multi-loja até aos marketplaces.

A Plataforma de Comércio Electrónico
A plataforma encontra-se dividida em vários módulos, permitindo assim a sua utilização total ou parcial. Esta divisão foi feita com base no estudo das necessidades das empresas, tentando encontrar uma base comum que permitisse a sua adaptação aos diferentes tipos de negócio.

A aplicação de administração da plataforma foi desenvolvida sobre o ambiente web, permitindo assim às empresas administrarem a sua loja recorrendo apenas a um browser. A sua arquitectura assenta num esquema multi-camada. Tirando partido da camada COM+, a plataforma é distribuída em componentes. De momento a plataforma suporta os SGBD Oracle (v8i) e SQL Server (v7.0).

Com o evoluir do tempo vão sendo desenvolvidos novos módulos que fortalecem assim a plataforma e as soluções que ela pode apresentar.

	Entre empresas e clientes (B2C)
	O sistema permite às empresas colocarem a sua loja on-line, com uma montra visível a milhões de clientes.
	Entre empresas (B2B)
	As empresas poderão usufruir das vantagens do comércio electrónico para automatizar processos com os seus parceiros de negócio.
	Entre clientes (C2C)
	Permite a criação de uma comunidade de circulação de bens entre utilizadores.
	Orientadas para o cliente
	Sendo o cliente, a entidade mais importante num negócio, a plataforma possibilita às empresas tirarem partido da análise inteligente de informação transaccional e entrar no Comércio Dinâmico, onde as regras do mercado são ditadas pelos desejos dos clientes.
	Orientadas para Marketplaces Verticais
	As empresas poderão criar um mercado especializado num domínio específico para fomentar transacções entre todos os agentes envolvidos.
	Personalizadas
	Solução orientada para o negócio das empresas e para o perfil dos seus clientes.
	Com pagamentos electrónicos
	Para além dos tipos de pagamento comuns, como a Cobrança e o Cheque, o sistema possibilita também às empresas tirarem partido das facilidades dos pagamentos electrónicos, como o MO/TO (Mail Order/Telephone Order) para pagamentos com cartão de crédito VISA e Eurocard/Mastercard, o Multibanco ou o mais recente MBNet e de uma nova vertente do mundo online – a linha de crédito.
	Seguras
	O negócio estará protegido, salvaguardando a informação e evitando acidentes de recuperação, por vezes impossível. Aumenta a satisfação dos clientes dando-lhes total segurança nas suas transacções.
	Rápidas
	Com pagamentos electrónicos e entregas de produtos em formato digital os clientes poderão receber o produto em poucos minutos evitando processos logísticos demorados.

Funcionalidades
Com um alargado número de módulos e configurações possíveis tem ao seu dispor:

	Gestão de Utilizadores
	Gestão de Entidades
	Gestão de Catálogo
	Gestão de Serviços
	Gestão de Encomendas & Entregas
	Gestão de Portes & Impostos
	Gestão de Questionários
	Gestão de Publicidade
	Gestão de Descontos
	Gestão de Relatórios
	Gestão de Sistema

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